Semalt: En superguide för att blockera referererspam i din Google Analytics

Nik Chaykovskiy, experten från Semalt , försäkrar att hänvisningsspam är ett av problemen som webbansvariga för närvarande står inför. Situationen har förvärrats med åren, vilket innebär att någon någonstans tjänar mycket pengar på att skapa referens spam.

Spöke och hänvisningsspam

Spam har nu tagit sig till Google Analytics-rapporter. Spammare letar efter sårbarheter i systemet så att de kan visas i webbplatsens datarapporter. De gör detta med hopp om att de väcker tillräckligt nyfikenhet till att webbansvarig besöker deras webbplats för att se varför de är med i rapporten. Problemet är att de inte ökar trafiken. De klarar inte ens eftersom de är bots. De använder JavaScrip-spårningskoden som används av Google Analytics för att skapa ett meddelande om att det var ett besök. De slutar skeva vital statistik som avvisningsfrekvens och andra element som används för att analysera engagemang. Det är viktigt att blockera referensskräppost om man behöver exakta data, särskilt om de litar på det för att fatta marknadsföringsbeslut.

Det blir svårt att blockera referensspam, särskilt eftersom spammarna arbetar mycket snabbt, vilket ökar frekvensen av skräppost och källorna. Det betyder att webbansvariga måste förbättra sina ansträngningar för att eliminera och svartlista dessa källor. Det är särskilt besvärligt för människor som har nya webbplatser som inte får mycket legitim trafik. En ökning av skräppostfrekvensen på sådana webbplatser skulle ge mer skjevhet som till och med kan vara mer än de dagliga träffarna den får.

Hur lätt är det?

En sida laddar poster som ett enda besök. Spöksspammare använder Google Analytics-spårningskoden och skickar trafikdata direkt till rapporterna, och därigenom skapar ett besök. Det kan ta 0,001 sekunder att ladda en enda sida på en server någonstans. De kan dock ha tvingat över 100 av dessa förfalskade besök på Google-kontona på många andra webbplatser överallt. Det är ganska lätt att köpa en enda värd. Så länge som spammarna är säkra på ROI, finns det mycket skada de kan göra med dem.

Lösningar som kommer kort

Vissa tekniker är ibland så avancerade att lösningarna som används för att blockera hänvisningsspam inte fungerar. En av dem är den mystiska onlinetjänsten som heter Darodar. Följande metoder rensade inte det från GA.

  • .Htaccess-filen. Det fungerar inte eftersom spöksspam inte rör webbplatsen
  • Listan för uteslutning av hänvisning. Det saknas uppdateringar.
  • Uteslutningsfilter. Det är en föråldrad metod eftersom den endast fokuserar på framtida skräppost och inte retroaktivt för tidigare skräppostdatabaser.

Uteslutningsfiltret kom nästan nära att eliminera Darodar-referens-skräppost. Dess enda begränsning var att den inte har en konstant och konsekvent uppdaterad referensspammellista.

Det saknade pusselstycket

En möjlig lösning för att identifiera och blockera hänvisnings- och spöksdata bör vara mycket uppdaterad, komma från en bredare databas och retroaktivt till tidigare information. Baserat på de tre elementen för en optimal lösning är här en som fungerar.

Steg 1: Använda segment för att utesluta skräppost

Det är bättre att använda segment eftersom de inte ändrar data permanent. Om man av misstag filtrerar bort riktiga referenser när man använder filter, finns det inget sätt att få dem tillbaka. Det är möjligt att bygga på gamla data med hjälp av segment, trots hur länge den har varit där. Man kan också tillämpa dem retroaktivt.

Steg 2: Underhålla uteslutningslistan

Slack är ett verktyg som webbansvariga kan använda för att övervaka hänvisningskällor. Den informerar användaren om eventuella nya hänvisningar och ger dem en förfrågan: huruvida de ska bli en lista över misstänkta hänvisningskällor.

1. Slack får alla hänvisningar och

2. Den använder en PHP för att sortera alla resultat efter antal räkningar och slingar sedan den slutliga listan till webbansvarig för att se om någon ser bekant ut. Om inte,

3. Den vidarebefordrar all misstänkt skräppost till en slapp kanal som erbjuder användaren ett val mellan en vitlista eller en svartlista. Oavsett vilket alternativ de väljer, leder det till steg 4,

4. Den omdirigerar till en sida som verifierar domen som en urvalsbekräftelse.

5. Slack lagrar och låser sedan alla identifierade spammare i databasen

6. Den slutliga visningen av ren data kommer att vara i regex-format. Kopiera och klistra in det i Google Analytics.

Slack gör det möjligt för webbansvariga att uppdatera uteslutningslistan minst fem gånger om dagen.

I verkligheten kan flera lösningar fungera:

Trots att detta är en beprövad metod skulle det fungera ännu bättre om webbansvarig kompletterar det med andra tekniker, bara för att se till att de täcker alla baser. Förutom nämnda lösning:

  • Klicka på kryssrutan som uppmanar Google Analytics att utesluta kända bots och spindlar,
  • Använd ett "inkludera värdnamnsfilter"
  • Använd kakor

Det inkluderande filtret som nämns ovan är effektivt ibland, men inte den bästa lösningen på lång sikt eftersom:

  • Det är inte svårt att bedra om värdnamn, och analytiska spammare använder det alltmer som en sårbar.
  • Om installationen är fel kan det hamna på att filtrera bort verkliga referenser.